Виртуальная АТС от Прозвон: как бизнес получает телефонию без оборудования и экономит до 40%

«Свободный бизнес начинается со свободной связи. Кто не привязан к проводам, тот не привязан к месту.»

Почему бизнес уходит от железных АТС

Традиционная офисная АТС это оборудование, кабели, помещение под серверную и штат техников. Она ломается, устаревает и не масштабируется без капитальных затрат. По данным отраслевой аналитики, рынок облачной телефонии в России растёт на 20% в год. Компании выбирают виртуальную АТС, потому что она разворачивается за один день, не требует оборудования и управляется через браузер.

Виртуальная АТС от Прозвон полностью работает в облаке. Вся инфраструктура находится в надёжном дата центре. Обновления приходят автоматически, а доступ к настройкам открыт круглосуточно. Менеджеру нужен только компьютер с гарнитурой или IP телефон. Никаких плат, серверов или телефонных линий.

Прозвон работает по всей России. Неважно, где находится ваш офис: в Москве, Санкт Петербурге, Казани, Новосибирске или небольшом райцентре. Связь стабильна в любом регионе и часовом поясе. Удалённые сотрудники, филиалы и домашние агенты остаются в единой системе и принимают звонки по общим правилам.

Что входит в виртуальную АТС от Прозвон

• IVR меню. Интерактивное голосовое меню встречает клиента, предлагает выбрать тему звонка и направляет к нужному оператору. Разгружает линию и сокращает время ожидания.
• Запись и хранение разговоров. Каждый звонок записывается и сохраняется в карточке клиента. Контроль качества, разбор спорных ситуаций и обучение новых сотрудников по реальным примерам.
• Умная маршрутизация. Звонок направляется тому, кто свободен, кто лучше разбирается в теме или кто уже общался с клиентом. Повышает качество обслуживания без ручного контроля.
• Карусель номеров. Подмена номера при исходящем звонке снижает риск блокировок и повышает дозвон. Особенно полезно для активных продаж и обзвонов.
• Скрипты разговоров. Текстовая подсказка перед глазами оператора в момент звонка. Сотрудник не забывает важные вопросы и не путает этапы.
• Контроль операторов в реальном времени. Статусы, статистика, прослушивание звонков и вмешательство в разговор. Руководитель видит нагрузку и успевает скорректировать.
• Интеграция с CRM. Звонки логируются в карточке клиента, история сохраняется, статусы обновляются автоматически. Менеджер не переключается между программами.
• Облачное хранение. Надёжное хранение всех разговоров с быстрым доступом к истории. Объём от 10 ГБ, срок хранения от 3 месяцев.

Преимущества телефонии без оборудования

• Запуск за один день. Не нужно покупать сервер, телефонные линии или платы. Всё работает в облаке. Подключение занимает минимум времени.
• Единый номер для всей компании. Клиент звонит на один номер, а система распределяет вызов по сотрудникам, отделам или филиалам. Переезд офиса не меняет номер: он остаётся за вами.
• Масштабирование в один клик. Нужно добавить пять новых операторов? Включаете в личном кабинете. Сезонный найм, открытие филиала или сокращение команды не требуют перенастройки железа.
• Работа из любой точки. Сотрудник принимает звонки из дома, из кафе или с другого конца страны. Главное условие это стабильный интернет. Для удалённых команд это критичное преимущество.
• Снижение расходов до 40%. SIP телефония использует интернет, а не мобильную сеть. Звонки внутри сети бесплатны, а исходящие стоят в разы дешевле. Прямое партнёрство с МТС, Билайн и МегаФон даёт белые номера и тарифы без наценок посредников.
• Защита от блокировок. Карусель номеров подставляет разные номера для исходящих звонков. Снижается риск пометки как спам, растёт дозвон и конверсия.

Честная цена без скрытых платежей

Прозрачный калькулятор на сайте Прозвон позволяет собрать тариф под свою команду. Вы видите итоговую цену до подключения. Никаких модулей с доплатой и скрытых условий.

Почему Прозвон лучше конкурентов

• Всё включено в одном пакете. Запись разговоров, IVR меню, карусель номеров, умная маршрутизация, скрипты и контроль операторов. У конкурентов эти функции часто продаются отдельно.
• Прямые тарифы от операторов. Партнёрство без посредников. Белые номера, честные цены, экономия до 40%.
• Прозрачный калькулятор. Вы видите итоговую цену до подключения. Никаких скрытых платежей.
• Безопасность данных. Клиентские базы остаются на ваших серверах или в вашей CRM. Прозвон предоставляет только программное обеспечение и каналы связи. 100% соответствие 152 ФЗ.
• Работа по всей России. Стабильная связь в любом регионе и часовом поясе. Филиалы и удалённые сотрудники в единой системе.

Кому подходит виртуальная АТС без оборудования

Малому бизнесу. Один номер, команда из 3 человек, приём заказов по телефону. Подключение за один день без затрат на оборудование.

Среднему бизнесу. Несколько отделов, маршрутизация по темам, запись разговоров и контроль качества. Единая система для всех сотрудников.

Колл центрам. Распределение вызовов, скрипты, аналитика и контроль операторов в реальном времени. Для запуска нужен компьютер и гарнитура.

Компаниям с филиалами. Единый номер для всей компании, маршрутизация по отделам и регионам. Переезд офиса не меняет номер.

Удалённым командам. Сотрудники принимают звонки из любой точки России. Главное условие это стабильный интернет.

Как подключить виртуальную АТС без оборудования

Подключайте виртуальную АТС от Прозвон на сайте и получите телефонию без сложного оборудования. Соберите тариф под свою команду в прозрачном калькуляторе, и итоговая сумма обновится мгновенно. Настройка занимает минимум времени и не требует технических согласований. Не нужно менять текущую CRM: Прозвон расширяет её возможности через единый API.